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Distribución y existencia del producto
Distribución:
Ferrekasa, únicamente proveerá servicios de entrega dentro de la República Mexicana, con un tiempo estimado de 2 a 7 días hábiles, existen distintas tarifas de envío dependiendo los productos y el destino al que se va a entregar.
Solamente hacemos un intento de entrega, en caso de no ser exitoso la entrega por cuestiones externas a Ferrekasa será necesario volver a hacer el pago del envío en su totalidad para gestionar otra entrega, el segundo envío se cobra sin excepción por promoción o alguna otro motivo.
Por eso es muy importante que revises que todos los datos proporcionados para la entrega estén correctos y completos, ya que de esto depende el éxito de la entrega de los productos. Ferrekasa no se hace responsable de los envíos no entregados derivados de la falta, errónea o incompleta información proporcionada por el usuario, comprador o consumidor.
Los tiempos y plazos de entrega antes mencionadas, empezarán a correr a partir de que la orden sale a nuestro almacén, lo que ocurrirá dentro de las 48 (CUARENTA Y OCHO) horas siguientes a que el comprador, consumidor o usuario realice la orden de compra y efectué el pago correspondiente. Todas las órdenes de compra recibidas por Ferrekasa, después de las 13:00 horas, será procesada el día hábil siguiente.
Todos los productos adquiridos de Ferrekasa, serán empacados sin cargo adicional para el usuario, comprador o consumidor.
Al recibir su paquete, Ferrekasa le recomienda revisar que no presente ningún defecto o alteración, de ser así le pedimos por favor no recibirlo, anotar los comentarios en la boleta de la mensajería y reportarlo de inmediato al área de Atención a Clientes vía telefónica al 01(800) 2272236 , o si prefieres vía correo electrónico a contacto@ferrekasa.com.mx , de lo contrario Ferrekasa no se hará responsable por los daños que puedan presentar los productos.
Para reportes de alguna de las mensajerías contratadas por Ferrekasa, por favor llámanos a nuestro Centro de Atención a Clientes al 01(800) 2272236 en cuanto recibas el paquete para iniciar el proceso de aclaración.
Al momento de la entrega en tu domicilio, le será solicitada a la persona que reciba la mercancía una identificación oficial (credencial de elector, pasaporte o licencia de conducir), por lo que te pedimos tener este documento contigo.
Existencia del producto:
Todos los materiales de ferretería de nuestra página los tenemos, pueden haber excepciones que siempre pasarán por que hay mucha demanda, pero tratamos de mantener nuestros productos en existencia de acuerdo a los productos en oferta
Ferrekasa, únicamente proveerá servicios de entrega dentro de la República Mexicana, con un tiempo estimado de 2 a 7 días hábiles, existen distintas tarifas de envío dependiendo los productos y el destino al que se va a entregar.
Solamente hacemos un intento de entrega, en caso de no ser exitoso la entrega por cuestiones externas a Ferrekasa será necesario volver a hacer el pago del envío en su totalidad para gestionar otra entrega, el segundo envío se cobra sin excepción por promoción o alguna otro motivo.
Por eso es muy importante que revises que todos los datos proporcionados para la entrega estén correctos y completos, ya que de esto depende el éxito de la entrega de los productos. Ferrekasa no se hace responsable de los envíos no entregados derivados de la falta, errónea o incompleta información proporcionada por el usuario, comprador o consumidor.
Los tiempos y plazos de entrega antes mencionadas, empezarán a correr a partir de que la orden sale a nuestro almacén, lo que ocurrirá dentro de las 48 (CUARENTA Y OCHO) horas siguientes a que el comprador, consumidor o usuario realice la orden de compra y efectué el pago correspondiente. Todas las órdenes de compra recibidas por Ferrekasa, después de las 13:00 horas, será procesada el día hábil siguiente.
Todos los productos adquiridos de Ferrekasa, serán empacados sin cargo adicional para el usuario, comprador o consumidor.
Al recibir su paquete, Ferrekasa le recomienda revisar que no presente ningún defecto o alteración, de ser así le pedimos por favor no recibirlo, anotar los comentarios en la boleta de la mensajería y reportarlo de inmediato al área de Atención a Clientes vía telefónica al 01(800) 2272236 , o si prefieres vía correo electrónico a contacto@ferrekasa.com.mx , de lo contrario Ferrekasa no se hará responsable por los daños que puedan presentar los productos.
Para reportes de alguna de las mensajerías contratadas por Ferrekasa, por favor llámanos a nuestro Centro de Atención a Clientes al 01(800) 2272236 en cuanto recibas el paquete para iniciar el proceso de aclaración.
Al momento de la entrega en tu domicilio, le será solicitada a la persona que reciba la mercancía una identificación oficial (credencial de elector, pasaporte o licencia de conducir), por lo que te pedimos tener este documento contigo.
Existencia del producto:
Todos los materiales de ferretería de nuestra página los tenemos, pueden haber excepciones que siempre pasarán por que hay mucha demanda, pero tratamos de mantener nuestros productos en existencia de acuerdo a los productos en oferta
